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Politique de Confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité pour l'entreprise produits digitaux. Cette Politique de Confidentialité a pour but de vous informer en toute transparence sur les données que nous collectons, la façon dont nous les utilisons, et les droits dont vous disposez en application du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement des données

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par l'entreprise produits digitaux, dont le siège est situé au 399 CHEMIN PLAINE DE MERY, 13880 VELAUX, France, représentée par Bret M. Henry.

Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous écrire à : noreply@produitsdigitaux.site.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons et traitons uniquement les données strictement nécessaires à l'exécution de la vente et à la délivrance de votre produit numérique :

  • Informations d'achat : Nom complet, adresse de facturation (si fournie par le prestataire de paiement), et adresse email de livraison.
  • Données de transaction : Identifiant unique de transaction financière, formule choisie (Standard ou Commerciale), date et heure de la commande.
  • Données de licence : Clé d'activation générée de manière unique et historique des téléchargements associés (date/heure et adresse IP de connexion lors du téléchargement).

Note : Nous ne collectons, ne traitons, ni ne stockons jamais vos coordonnées bancaires ou numéros de carte de crédit. Les paiements sont intégralement gérés de manière sécurisée par nos prestataires de paiement tiers (PayPal / Stripe).

3. Finalités de la collecte

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur l'exécution du contrat de vente (Art. 6.1.b du RGPD) et est indispensable pour :

  • Générer votre clé de licence unique et valider l'authenticité de votre produit.
  • Vous envoyer l'email de confirmation de commande contenant votre clé et votre lien de téléchargement sécurisé.
  • Permettre le bon fonctionnement de notre API de téléchargement sécurisé `/api/download` (en vérifiant que la clé est valide et active).
  • Fournir un support technique et client réactif en cas de perte de clé de licence ou de problème de téléchargement.
  • Prévenir les fraudes, le partage abusif de clés et le piratage du produit.

4. Destinataires des données

Vos données personnelles sont confidentielles et ne sont jamais vendues, louées, ou partagées à des fins commerciales avec des tiers. Elles sont uniquement transmises à nos sous-traitants techniques indispensables au fonctionnement du service :

  • Supabase Inc. : Pour le stockage sécurisé de nos bases de données (clés de licence, emails et statut de paiement).
  • Vercel Inc. : Pour l'hébergement de l'application et l'exécution des fonctions serveurs d'API.
  • PayPal / Stripe : Prestataires gérant la sécurisation des transactions financières.

5. Durée de conservation des données

Les données d'achat et de licence sont conservées dans notre base de données sécurisée aussi longtemps que votre licence d'utilisation PromptHUB V5 est valide, afin de vous garantir un accès permanent à vos téléchargements et au support technique associé. Les journaux de connexion et de téléchargement (adresses IP) sont purgés automatiquement sous un délai maximal d'un (1) an.

6. Vos droits sous le RGPD

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie.
  • Droit de rectification : Demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes (par exemple, une faute dans votre adresse email de livraison).
  • Droit de suppression (« droit à l'oubli ») : Demander l'effacement de vos données personnelles (attention, la suppression complète de vos données de licence entraînera la désactivation définitive de votre clé d'accès et l'impossibilité de télécharger le produit).
  • Droit à la limitation du traitement : Demander à geler temporairement l'utilisation de certaines données.

Pour exercer n'importe lequel de ces droits, il vous suffit de nous adresser une demande accompagnée d'un justificatif d'identité à l'adresse email suivante : noreply@produitsdigitaux.site. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum d'un (1) mois.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement SSL/TLS des flux, accès restreint aux bases de données par clé secrète administrative Supabase, etc.) pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.